#海底捞小便事件获退款顾客发声#【#海底捞获退款顾客称很恶心#：现金补偿算是心理安慰】2月24日，两名17岁男子在海底捞用餐后对着锅底小便。3月12日，海底捞火锅发布声明并致歉称，已向法院对二人提起诉讼，声明中还称：对在涉事门店消费的4109单顾客全额退还当日餐费，并提供10倍现金补偿。12日晚，已有网友在社交平台发布收到海底捞退还餐费的消息。13日，河南网友张女士告诉九派新闻，已收到餐费，填写了相关信息，目前还未收到十倍赔偿。2月28日去上海玩的时候吃的海底捞，收到退款后才知道是自己吃的这家店，觉得很恶心。张女士称，事情已经发生了，没有办法了，退款加十倍赔偿对消费者来说多少是个心理安慰。@九派新闻
海底捞这是真急了。将起诉两小便男子的事情，接连上榜了两个话题。但是有用吗？我觉得
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duran918
强调17岁又如何，家长跟着也要罚到倾家荡产，列入黑名单永世不得翻身。