重庆，男子花6万多，找朋友安装了中央空调，刚使用就不制冷，男子找来维修人员，对方测了出风口，说是正常的，男子只能将就着使用。可之后空调每年都要坏1、2次，男子怀疑漏氟，可对方却说空调没问题，一拖再拖。直到空调再次坏了，男子去找店家维修，却发现对方已经关门闭店，联系不上了。联系朋友，朋友态度虽好，说自己去找店家，可男子却不抱希望：做这些事不要找朋友，我家里和店里都是找他装的空调，结果都出问题了。
2017年，陈先生购买了一套新房，打算装修入住，需要安装空调，正好他有一个朋友老高正好是干这行的，他就联系了老高。
谁承想，老高转手就把这活交给了其他经销商，一番折腾下来，陈先生花了6万多元安装了全屋中央空调。
空调是装上了，但是效果却不怎么理想，2018年9月，陈先生入住新房，他在书房工作，却发现空调怎么都不制冷。
打电话联系店家后，对方派了维修人员上门，维修师傅拿了测温枪检测了出风口，说一切正常，是因为陈先生家的书房全是玻璃，隔热不行，所以空调的制冷效果不好，直接收拾东西走了。
陈先生只能将就着使用，结果到了第二年，空调面板上跳出个故障码，陈先生自己上网查了下，说是缺氟。
他又联系了店家，可维修人员上门后，说是设置的事情，他们调了一下面板、捣鼓了一下外机，空调又能用了。
可接下来的几年，这个空调每年都要坏一两次，要么不制冷，要么不制热，维修人员每次过来，都说空调没有问题，要么是隔热不好，要么是螺丝没拧紧，要么是百叶密了，要么是设置问题。
有一次，陈先生发现维修师傅拿了一个红罐子，问对方这是什么，对方说给空调补了点氟。
同样的问题年年修，陈先生想把问题投诉到厂家售后，但是碍于朋友情面，又张不开口。
朋友和店家都说，即使给厂家售后打电话，最后也是派给他们来维修，有问题直接找他们就行。
2024年11月，重庆的天气比较冷，陈先生想要使用空调取暖，可老问题又出现了，他再联系店家，可对方已经关门闭店，联系不上了。
没办法，他只能找厂家售后，售后派了维修师傅来，检查后，说是空调漏氟，得把天花板全撬开，找到漏点补上。
陈先生这才恍然大悟，敢情之前那几次都是这原因，只是维修成本高，经销商不愿意干。
更尴尬的是，空调早过了质保期，得自己掏钱修。陈先生找不到经销商，只能找朋友老高。
老高说他会想办法，找前经销商一起承担的，可陈先生心里不怎么抱希望了，自己家里的空调和店里的空调都是找老高弄的，结果都出了问题。
陈先生很是无奈：虽然说熟人是方便些，但是买大件什么的还是找官方，万一出现问题，也好沟通解决。
《消费者权益保护法》第7条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
陈先生通过朋友老高的推荐，与店家建立了买卖合同关系。陈先生支付价款，店家有义务提供质量合格的商品给陈先生，确保商品能够正常使用。
空调漏氟属于商品质量问题，店家应当承担免费维修责任。
《消费者权益保护法》第24条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
陈先生家的空调，刚使用就出现了故障，在保修期内，陈先生有权要求店家提供免费维修服务，包括检查漏氟原因、更换损坏的零件、重新添加制冷剂等，确保空调能正常使用。
维修后，店家应确保空调在一定期限内不再出现同样的质量问题，如维修后，空调仍无法正常使用的，陈先生可以要求店家换货或者退货。
可陈先生碍于朋友情面，一次次相信店家，空调没有问题，结果错过了质保期。
这个结果是店家造成的，陈先生可以要求店家和朋友一起来承担相应的赔偿责任。
《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
因为店家的拖延，空调漏氟的问题一直没有解决，陈先生如果要找到漏点，需要把家里的天花板拆卸后，才能维修。
维修空调的费用，以及天花板复原的费用，陈先生可以要求店家和朋友进行赔偿。
文中人物均为化名。
信源：重庆天天630 2025年3月6日
还好吧，自己农村盖的一层别墅，制冷管走房顶，每个房间房顶开长方形空调口，房顶起脊做的琉璃瓦，维修的话直接梯子进入房顶阁楼，哪里有问题一眼就看到了，
影随心动陈曦
中央空调就是智商税，后期维修成本太高了，不如安装分体空调
专怼美分二鬼华为黑 回复 03-07 14:27
再碰上漏水问题欲仙欲死
harbor 回复 03-08 07:59
确实。尤其冷凝水，早晚的事，几乎无解。
冷酷
我就是卖空调的哪有那么夸张的
冷酷 回复 03-08 17:19
不排除穿墙折弯时候断裂。如果这个问题比压缩机问题大多了。很难查
阿飞72100 回复 冷酷 03-08 18:37
风管机最怕隐藏部分损坏，外机小意思，怎么着都能修的，中间坏了就惨了，要么放弃，要么拆装修。
青龙王
只要是花钱的事，千万不要找朋友，除非你不想和他交往了[滑稽笑]
边缘
以前，各种家电出问题了，由厂家负责维修或者换件，后来的维修都是外包的，维修人员一来，检查都不检查，就要换主板，要么等待厂家发配件，要么就要花很多钱，使用体验太差，现在的厂家更过分，任何问题都说产品没问题，是用户操作不当造成的
姚剑
中央空调只有钱多的人才能装。使用维修费用都比三套空调都高
洛鱼
扯淡，大公司，销售和售后是两回事。
红包散
有钱人才装中央空调，一个房间用也要开主机
寒尘归土
家用中央空调一定不要考虑，不是每个房间都要开，其次一个故障全家没空调。
陽駟爺
这是楼房，你用中央空调，不明智。
明月
空调是商店自己主装的？正规品牌空调产家都有售后的
用户22xxx61
这人是不是傻呀？都不知道打品牌统一售后电话
绿水青山
房产公司和物业公司就是这样干的
用户18xxx40
兄弟！你买到了翻新空调（别人用了几十年，收旧货的收来换个外壳里面清洗一下，商场喷一下白油漆），所以你装上去就不制冷，一年还坏几次。其实收旧货的收来时就己经不能用了，只能当个风扇用，当然比风扇费电多3。
天地老司机
自己笨怪谁啊，这么多次才找厂家，正常的新装空调哪里会经常坏！
AA
一开始打压半个月怎么过得
谨言慎行
总包分包包工头
用户12xxx70
买个电器还要找朋友，能省多少？[滑稽笑]神奇的消费观，还活在上世纪呢
用户10xxx68
这大概率是安装问题
Alan
什么牌子的空调[滑稽笑][滑稽笑]
大隐宅于室
杀熟！
用户15xxx88
门门门，整熟人，人不熟，整不哭。
我累了
脑袋有坑才会在家安装中央空调！
颐和隆烟花
你装的什么垃圾品牌？ 是国产的大品牌还是进口品？
易达
什么牌子的，怎么不敢说岀来？
一颗青松
凡是安装中央空调的普通老百姓大部分要么傻要么不懂，要么被忽悠！
三元里张念祖
啥年代了买东西还找朋友。。。这年头买东西特别是大宗商品第一就把朋友这个选项排除了。
不游泳的
这就是踏马无脑文，售后不做好！直接投诉到厂家就完了。我不信哪个经销商敢这么头铁！