广东佛山,男子看直播间里卖正宗东北大米,50斤只需要29.9元。男子自认为捡到便

沙僧说事 2025-03-09 14:35:45

广东佛山,男子看直播间里卖正宗东北大米,50斤只需要29.9元。男子自认为捡到便宜,赶紧下单支付。岂料,等收到货后才发现,大米仅有50克。男子大怒找客服理论,客服笑而不语,没有给男子任何解释。男子对此事久久不能释怀,将自己受骗的经历发布在网络上,网友的留言亮了!

(来源:广东台触电新闻)

据悉在7天前,李先生无聊刷手机时,发现了一个卖货直播间。

主播正提着一袋大米,号称是正宗东北大米,仅需要29.9元就可以带回家。

李先生顿时便来了兴趣,看主播手里展示的大米,少说也有50斤。

50斤只要29.9元,一斤才划到6毛钱。李先生认为捡到了大便宜,赶紧在直播间下了单。

几天后,李先生收到一个包裹,但是看到这个包裹时,李先生心里咯噔一下。

打开包裹之后,李先生更是直接傻了眼,收到的货哪里有50斤,而是50克。

原来,主播在直播间里所展示的商品,确实是50斤的,不过商品链接,却是50克。

李先生感觉自己被骗,找客服进行理论,可客服始终笑而不语的态度,也没有给李先生一个明确的回复。

气不过的李先生,将自己的遭遇发布在网络上,提醒广大消费者,在直播间购买商品时,一定要擦亮眼睛。

没想到,很多网友看到李先生的遭遇后纷纷留言,原来,不止李先生有类似的经历。

那么从法律的角度,该如何看待这件事呢?

第一,商家的行为,可能构成虚假宣传。

虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。

不仅违反诚实信用原则,也违反了公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。

根据《反不正当竞争法》第八条规定。“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告”。

具体到本案,卖家在介绍商品属性时,故意作出与实际内容不相符的虚假信息,以“低价”的噱头,吸引消费者下单购买。其行为,已经违反了上述法律规定。

第二,李先生下单时,没有看清楚链接具体内容,自身也有过错。

《民法典》第十八条规定,,成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。

十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。

具体到本案,李先生的购买动机是“贪图便宜”,再购买过程中,并没有认真查看链接的具体内容,与自己上当受骗存在因果关系。

第三,遇到此类问题,消费者该怎么办?

如今各大直播平台鱼竞争激烈,为了博取消费者的眼球,直播间最常用的方式就是“质优价低”。一分钱一分货,好的产品从来不需要低价来吸引消费者。

故遇到此类情况,一定不要有贪小便宜的心理。

如果真的遭遇商家的欺诈,可以向直播平台进行投诉,也可以依据《消费者权益保护法》第五十五条之规定,“经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。”向有关部门提起投诉,维护自身的合法权益。

对此你怎么认为?

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