一日一答 三刀，你好。作为一个关注你 2368 天的老友，今天有事相求。
今天我的车子因为托底盘，联系了人保的免费救援，但是在救援过程中，车的前后杠都有损坏，刚开始救援人员拒不承认，后来在拖车上找到了后扰流板的碎片。已联系了保险公司报案，证据也进行了保全收集，请问这个事情该如何处理？我不想跟救援人员拉扯，也不想因为这件琐事缠身。（我就是你这是视频节目中的宝马电动车车主）
还有一事咨询，我的另一台车在 24 年 9 月份因自身原因，左前门和左后门刮擦导致在 4s 店更换两个车门，修好以后这台车基本上闲置状态停在地库，前几天下雨外出，发现车辆前后门都出现不同程度的漏水情况，我对车门是否原装提出质疑。4S 店给出的答复是支持鉴定，但是在维修后车辆的
玻璃升降器又不正常了、内饰板也有很多划痕。刚开始觉得也无所谓，现在因为漏水情况，心里有些不爽，请问我是继续在这修理还是换一家 4s 店维修？（我们当地只有这一家该品牌 4s 店）或者说我联系保险公司处理？但感觉他们是一丘之貉。
