从海底捞的诸多表现来看，之前风波对他们的影响还是蛮大的。
最新进展是，海底捞决定对2月24日-3月8日在涉案门店消费的所有顾客，执行退一赔十的补偿。
同时对两名涉案男子，已于3月10日提起民事诉讼。
如果在一开始就是这个操作，那么，海底捞的公关堪称完美。
虽然是受害者，但在坚决追责的同时，还对同为受害者的相关顾客先行补偿。
方方面面考虑的都极为周全。
但在现在搞出这波操作，只能说海底捞在做亡羊补牢的补救。
因为现实是，在吃瓜群众都在关心两男子会否被追责时，海底捞做出了呼吁放过的举动，同时表示将对恶意传播者保留追责权利。
这算是一屁股坐到了大多数人的对立面上。
现在横跳回来，舆论更多会将其解释为非主动性的补救。
而这，与一开始就做出正确选择，看似结果相同，实则相差甚远。
因为，引爆舆论的，从来都是激烈的情绪。
情绪更在乎过程，而非结果。
[吃瓜][吃瓜][吃瓜]
海底捞就男子向火锅小便事件发声明海底捞小便事件10倍现金补偿
![没猜错的话，这是个销售人员？但是是个法盲。[笑着哭]](http://image.uczzd.cn/10558057522861747312.jpg?id=0)
