韵达2025年3月19日，国家邮政局对上海韵达货运有限公司进行立案调查，原因是韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道，造成受害人重大财产损失，上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位，负有未按规定实行安全保障统一管理责任。
此前已有许多用户就收到“诈骗小卡片”等向有关部门举报。部分加盟企业对“协议客户”的审核形同虚设，诈骗团伙得以利用快递渠道寄送“虚假投资宣传单”“假冒中奖通知”等诈骗宣传品。此外，涉诈包裹面单信息存在造假情况，诈骗团伙利用韵达系统漏洞，虚构发件人信息，甚至盗用他人身份，而快递员只关心派件量，从不核实内容物，使得涉诈宣传品得以长驱直入。
