#抖音客服称将核实美诚月饼事件##律师说法#

小杨哥月饼事件确实要给消费者一个说法。

近日，在疯狂小杨哥（张庆杨）及其旗下各大主播直播间均有售的一款名为“香港美诚品牌”的月饼引发大量争议。该品牌在抖音近30天的销售额已经超过5000万元。

抖音作为平台，也应该承担相关责任。

网红也属于商品经营者。消费者在网络直播间购买网红推销的商品，交易完成后网红取得佣金，那么，网红应属于商品的销售方，即商品经营者。

根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

同时，我国《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

根据法律规定，小杨哥和平台都应该为售卖有问题的产品负责。