江苏,男子为筹备儿子婚礼,到批发部买了130条中华,婚礼上,有亲戚抽的时候发现其中混杂着假烟,于是便好意告诉了男子,男子气愤至极,拿着身下的10余条香烟找到批发部,没想到批发部却一拖再拖,男子随即将批发部告上了法院,要求三倍赔偿。
老张最近可谓是忙得不可开交,儿子的婚礼在即,作为父亲的他,满心欢喜地为这场盛大的喜事筹备着每一个细节。婚礼,对于一个家庭来说,是人生中最为重要的时刻之一,而老张也希望能给儿子和儿媳一个完美的婚礼。
在筹备婚礼的过程中,老张深知喜烟在婚礼中的重要性。为了确保宾客们能在婚礼上享受到高品质的香烟,老张经过多方打听和比较,最终来到了镇上的一家批发部。这家批发部在当地小有名气,老张心想,在这里购买香烟,质量应该是有保障的。
于是,老张多次来到这家批发部,精心挑选了约 130 条中华烟。而批发部的老板刘某也十分热情,向老张保证这些香烟都是正品,品质绝对可靠。老张满心信任,毫不犹豫地支付了 8 万余元。
婚礼的日子终于到来,老张的家里张灯结彩,宾客们络绎不绝地前来祝贺。在婚礼上,老张开心地将喜烟分发给每一位宾客,大家拿着喜烟,脸上都洋溢着喜悦的笑容。然而,谁也没有想到,这场原本完美的婚礼,却因为几包喜烟而发生了意想不到的变化。
婚礼中,有几位亲戚朋友在闲聊中提到,他们抽到的喜烟味道有些不对劲。一开始,大家也只是怀疑,并没有太在意。但随着越来越多的人提出同样的问题,老张也开始警觉起来。他拿起剩下的喜烟仔细查看,发现其中确实有一些香烟的包装存在瑕疵。
老张的心里顿时涌起一股不安,他决定带着剩下的 10 余条未拆封的香烟,去找批发部的老板刘某讨要说法。
老张来到批发部,气愤地将未拆封的香烟放在刘某面前,质问他这些香烟到底是怎么回事。刘某一开始显得有些慌张,但很快就镇定下来。他承认这些香烟是自家售卖的,并表示会找到上家,给老张一个答复。老张听了刘某的话,心里稍微平静了一些,他觉得只要刘某能积极解决问题,这件事情也不是不能妥善处理。
然而,让老张没有想到的是,刘某在之后的日子里,对于赔偿问题却一拖再拖。老张多次找到刘某,要求他尽快给出解决方案,但刘某总是以各种理由推脱。老张感到非常无奈和愤怒,他觉得自己被刘某欺骗了。在多次协商无果后,老张一纸诉状将刘某告上了法院,要求批发部退一赔三。
消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
所以,一旦证实批发部销售的香烟是假的,那么,批发部将会面临三倍赔偿的责任。
但是,对于赔偿的问题,并不是说以老张实际消费数额为准,而是以批发部实际销售的假烟数量为准。
法院经过仔细调查和分析,有部分宾客的证言以及对未拆封香烟的鉴定结果,可以证明有 40 条香烟存在质量问题。
最终,法院判决刘某向老张退还 40 条香烟款并三倍赔偿,共计 10 万元。
从这个案例中,我们可以看出,法律对于消费者的保护是非常有力的。在消费过程中,如果消费者遇到了欺诈行为,一定要勇敢地拿起法律的武器,维护自己的合法权益。
对于老张来说,这场婚礼虽然因为喜烟的问题出现了一些波折,但最终他通过法律途径得到了公正的解决。而对于批发部来说,他也应该从这次事件中吸取教训,认识到诚信经营的重要性。
对此,你对本案有什么看法?