2021年,上海,一60多岁大妈背着儿女在银行买了558万元基金,岂料,一直亏损,大妈担心血本无归,想要赎回,却被客户经理的三寸不烂之舌劝退了。直到后来亏了170万,大妈坐不住了,找银行,要求银行承担赔偿。银行怒怼:买基金本来就存在风险的,应该自负盈亏,哪有让银行赔偿的道理?难道你赚了,会给银行吗?大妈索赔不成,将银行告上法庭,法院这样判了。 前些年,杨大妈所在的老房子被列入拆迁计划,获得了一笔不菲的拆迁补偿款。对于这笔意外之财,杨大妈犯了难。她想着自己年纪大了,平时也没什么大额开支,这笔钱放在银行里吃利息似乎有些可惜。恰巧这时,她常去的一家银行的客户经理小王向她推荐了一款"稳健型"基金产品。 小王热情洋溢地向杨大妈介绍道:"阿姨,您看这款基金,过去三年年化收益率都在8%以上,比银行定期存款强多了。而且这是大型银行和基金公司合作的产品,安全可靠,您完全可以放心投资。"杨大妈听得心动不已,但还是有些顾虑:"小王啊,我这把年纪了,也不懂这些投资,会不会有风险啊?" 小王连忙保证:"阿姨您放心,这款基金风险很低,而且我们银行会全程为您服务,有任何问题随时可以来找我。"在小王的极力劝说下,杨大妈最终决定将558万元拆迁款全部投入这款基金产品。 然而,事情的发展并没有如小王所说那般顺利。投资后的几个月里,杨大妈发现自己的基金净值不断下跌,账面已经亏损了将近50万元。焦急万分的她赶紧去银行找小王,希望能够赎回基金。 小王看到杨大妈来了,立刻换上了一副笑脸:"阿姨,您来啦!别担心,市场有起有落是很正常的,现在赎回太可惜了。您再耐心等等,我相信市场很快就会回暖的。" 杨大妈将信将疑,但又不忍心辜负小王的一番好意,只好继续持有。然而,接下来的几个月里,市场非但没有好转,反而继续走低。当杨大妈再次来到银行时,她惊恐地发现自己的亏损已经超过了170万元。 这一次,杨大妈态度坚决:"小王,我不能再等了,必须赎回!这可是我一辈子的积蓄啊!"小王见状,也不再劝阻,帮助杨大妈办理了赎回手续。 拿到赎回款后,杨大妈心如刀绞。她开始后悔自己的冲动决定,更对银行的销售行为感到愤怒。她认为,银行在销售过程中存在误导,没有充分告知风险,应该对她的损失负责。 于是,杨大妈再次来到银行,要求银行赔偿她的损失。然而,银行方面却态度强硬,认为基金投资本就存在风险,投资者应该自负盈亏。双方争执不下,最终杨大妈决定将银行告上法庭。 在法庭上,杨大妈的律师强调,银行在销售过程中存在诸多问题:首先,没有对杨大妈进行充分的风险评估;其次,夸大产品收益,淡化风险;再者,在杨大妈要求赎回时,银行员工未能给出客观建议,反而劝阻赎回,导致损失进一步扩大。 银行方面则辩称,他们已经履行了告知义务,杨大妈在购买时签署了风险提示书。而且,杨大妈此前也有过其他投资经历,应该了解投资风险。至于劝阻赎回,只是出于对市场的判断,并非强制行为。 法院经过审理后认为,银行在销售过程中确实存在一定问题。虽然杨大妈签署了风险提示书,但银行员工在实际操作中并未严格执行风险评估流程,也未充分说明产品风险。特别是在杨大妈要求赎回时,银行员工的建议明显不够专业和负责。 然而,法院也指出,作为有一定投资经验的投资者,杨大妈应该对基金投资的风险有基本认知。她将全部积蓄投入单一产品的行为本身就存在很大风险,这一点她难辞其咎。 综合考虑各方面因素,法院作出一审判决:银行应当赔偿杨大妈90%的损失,即158.63万元。双方对判决结果均不满意,提出上诉。二审法院经过审理,最终维持了原判。 这起案件引发了广泛讨论。有人认为,判决给予投资者过多保护,可能会助长"赢了是本事,输了要陪"的风气。也有人指出,这个判决恰恰警示了金融机构,在销售过程中必须严格履行责任,不能为了业绩而忽视客户利益。 对于普通投资者来说,这个案例提供了几点重要启示:首先,投资有风险,入市需谨慎,不要将全部积蓄押注在单一产品上;其次,在购买金融产品时,要仔细阅读相关协议,充分了解产品风险;最后,遇到损失时,要冷静分析原因,不能一味地将责任推给他人。 对于金融机构而言,这个判决也敲响了警钟。在追求业绩的同时,更要注重销售行为的规范性,严格执行风险评估流程,真实、全面地向客户介绍产品情况,尤其要对老年客户给予特别关注和保护。 这个案例反映了金融消费者保护与投资者自负盈亏之间的平衡问题。它不仅为类似纠纷的处理提供了参考,也为金融机构的销售行为和投资者的理性投资提供了重要启示。
三年只亏30%真的是很稳健了。我买的3年亏了60%多。我买的是国投瑞银的基金,基金经理叫尸城,大家千万别踩坑。
银行老套路,骗储户买基金,然后再各种老鼠仓操作,把储户的钱变成自己的钱。
存钱银行的时候,应备注:存款严禁用作基金及其他投资理财,工作人员及银行如违规操作,将承担100%损失以及法律责任!
判得好,要是赔偿全款再罚款就更好了
旧社会的当铺也比现在的银行有信誉有诚信!
瞎编乱造,一派胡言,哪个法院能这样判,那在银行买基金赔了钱的人都在告,所有银行都得倒闭
编的吧?这也能索赔?我妈也在银行买基金亏了,是不是也可以跟着学,去告银行索赔?
介绍退休老人买这个就是坏
基金的规则修改为基金经理人对基金盈亏负责,盈利按比例分红,亏损按比例赔偿。这样的基金才值得购买。
不太相信是真的 没听到过银行会赔钱
现在发了
反基金管理人亏的不是自己的钱,不心痛,只要有交易量,他们的收费是袋袋平安的…
这样判,银行早破产了。银行只是一个销售机构,只要风险提示到位,产品解释清楚,亏盈真的不关银行什么事。