极氪副总裁朱凌怒怼懂车帝主播胡说 这个事根本就不是“能不能用铝”的问题,极氪副总裁被懂车帝带跑偏了。本来塑料尾门早就是行业非常常见的方案了,懂车帝炒这个冷饭,目的是利用信息不对称,暗示大众“极氪偷工减料”。而极氪副总裁的回应真就钻进了懂车帝设下的套子,费劲巴拉解释“为什么不用铝”。
大众的想法是朴素的,你再怎么解释,大众只会觉得有的车企能搞全铝车身,各种车身特征线都能用铝合金冲出来、铸出来(天底下没有钱办不了的事),你极氪解释半天不能用铝,说到底还是你不愿多下成本呗。所以这就会导致极氪更加陷入被动,陷入可怕的“自证漩涡”,解释来解释去,最终在大众眼里更坐实了自己“不愿下成本”的负面认知。
正确的回应应该是,不解释为什么不能做,而要强调不这么做的好处,比如这块板材对被动安全无影响、定损修复成本低。另外在媒体面前,车企的人千万别急,只要一急,先输半头。更不要质疑媒体的专业性,能把节奏带得这么巧妙,说明他一定知道正确答案。