#男子在袁记云饺吃出蚯蚓店家愿赔500##律师说法#就餐时吃出异物不是什么小事,

张荆律师 2024-12-01 10:41:23

#男子在袁记云饺吃出蚯蚓店家愿赔500##律师说法#

就餐时吃出异物不是什么小事,根据法律的规定,消费者能够维权。

今年11月19日,消费者焦先生在北京市海淀区袁记云饺六道口店点了一碗鲜肉云吞面,但在食用过程中发现一条黑紫色长约3厘米的蚯蚓。

消费者说,等他找到眼镜再次回看那个不明物体照片时,发现是一条黑紫色蚯蚓,这让他感到格外恶心,于是他和同行的朋友回到该店内与负责人协商赔偿,但遭到拒绝。

根据我国《民法典》和《消费者权益保护法》,您可以要求餐厅对异物进行更换或退款。这是您的合法权益。

首先,保留好就餐的发票或收据,以及装有异物的食品样品。这些证据将有助于您在需要时进行投诉或法律诉讼。

其次向相关部门投诉:您可以向食品药品监督局、工商局、卫生局或消费者协会等相关部门投诉。这些机构将调查您的投诉,并协助解决问题。

如果通过协商无法解决问题,您可以考虑通过法律途径来维权。根据法律,您可以要求经营者赔偿您因异物造成的医疗费、误工费等合理费用。

如果消费者在袁记云饺或任何其他餐饮机构吃到不应出现的异物(如蚯蚓),这不仅影响了消费者的用餐体验,还可能造成健康风险,经营者应当对消费者承担相应赔偿责任。根据相关法律法规,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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擅长解决复杂婚家关系、财产分割,擅长离婚创伤愈合