浙江嘉兴，18岁外卖小哥将餐送到女顾客手里，结果几分钟后，女子竟然以小哥送错餐为由申请退款。小哥见状赶紧折返，准备取回餐并给女子道歉，谁知女子正打开盒饭吃的津津有味，还振振有词的表示，客服申请的退款，跟她无关。小哥怒了：吃不起我可以请你吃，为什么害我被扣5分，罚100元！

在浙江嘉兴，一位年仅18岁的外卖小哥小赵，遭遇了职业生涯中的一次不公待遇。那天，他如往常一般，迅速取餐后赶往指定地点——一栋写字楼的办公室，将热腾腾的饭菜亲手交给了女顾客。然而，令人意想不到的是，仅仅几分钟后，这位女顾客便以“送错餐”为由，通过平台申请了退款。

小赵得知此事后，心中满是疑惑与不安。他深知送外卖的艰辛，每一单都凝聚着自己的汗水与努力。于是，他毫不犹豫地决定返回写字楼，想要取回那份被“误认”的餐品，并向女顾客表达歉意。但当他赶到时，眼前的一幕却让他惊愕不已——女顾客正若无其事地享用着那份本该被退回的餐品。

面对小赵的质问，女顾客显得毫不在意，她轻描淡写地表示，退款是平台客服处理的，与自己无关。这番话如同一把锋利的刀，深深刺痛了小赵的心。他愤怒地指出，如果吃不起，他可以请客，但为何要如此陷害他，导致他被罚款100元并扣除5分信用分？

这场突如其来的争执，在办公室内引起了不小的波澜。然而，女顾客的同事们却表现得异常平静，似乎早已习惯了她的这种奇葩行为。

从法律的角度来看，如果小赵确实送错了餐，女顾客有权进行投诉，这是《消费者权益保护法》赋予她的合法权益。但问题在于，小赵坚称自己并未送错，那么女顾客的投诉便构成了诬陷，需要承担相应的法律责任。

此外，《民法典》明确规定，当事人在履行合同时应遵循诚信原则。女顾客既然已经接受了餐品并享用，那么她就应该履行相应的合同义务，即不得再要求退款。如果她执意要退款，那么就应该将餐品退还给小赵，否则就属于违约行为，需要承担违约赔偿责任。

在这场纠纷中，女顾客的行为显然缺乏诚信与道德。她试图通过欺骗的手段来获取不当利益，却忽视了法律的约束与道德的底线。如果小赵选择追究，那么女顾客很可能将面临法律的制裁与道德的谴责。