培训班讨价还价实战：明确需求 场景：顾问逼单 错误回应：“我再想想”“我回家跟老公商量一下”…… 主动权站位回应：“对于教学质量我还存疑，你可以出示一下最近两年的教学结果数据吗？我想参考一下有效占比和稳定性。” 场景：促成大课包 错误回应：“太贵了”“能不能便宜”“一下子交太多了” 主动权站位回应：“我看你们机构证照齐全，安全过关，不会在收费这里就断送机构的合格的标签吧，便宜我想占，但风险我不敢冒，我们还是按照标准执行吧。” 场景：合同的霸王条款 错误回应：“怎么可以这样”“怎么我要担这么多责任，你们却什么也不用承担” 主动权站位回应：“挺好的，你们这么正规签合同，这个条款好像不太合理，我打电话问问教育局这条是否符合《培训合同示范文本》，现场打电话让销售在场听听。” 场景：夸张的效果承诺 错误回应：“真的能这么好吗？”“有什么过往证据看看嘛？” 霸气回应：“钱，我可以交，如果没有达到约定分数，按照每差一分，返还500元，需要签保证协议”（个人不建议，这算是把教育变对赌了，但这样可以反客为主，让销售不敢再强硬销售，一般这种过度承诺在依赖AI学习机机构常见）抢课需谨慎
