山东烟台，女子网购100只垃圾袋，数完后发现少了62只，于是联系店家退了货。不

山东烟台，女子网购100只垃 圾袋，数完后发现少了62只，于是联系店家退了货。不过她把视频发出来后，引得网友们都在数自己购买的垃 圾袋，发现数量都不够，便都在退货。

素材来源于：抚州发布

女子是一名大学生，平时在寝室里的零食比较多，使用垃 圾袋的时候也比较多，于是就想一次性多买一点，购买100个回来，想着每天用一个，也能用三个月了。

不过买回来后，室友多了一句嘴，说：“你这有没有100个呀？上次看她们买棉签，拿出来一数还差得远呢。”

女子说：“应该够吧，垃 圾袋又不值钱，店家干嘛要少放呢？”

室友说：“棉签还不值钱呢，那为什么要少放呢？店家就是喜欢这样欺骗消费者呗。”

说到这里，女子也有点不相信自己了，既然这样，何不拿来数一数呢？于是就让室友看着，自己要开始数数了，到底够还是不够，马上就可以见证了。

于是女子开始数起垃 圾袋来，怎么才数了十几个，手上的垃 圾袋就好像少了一半呢？她不淡定了，难道真的踩坑里了？真的数量不够啊。

室友们此时也给她拍起了视频，说：“看你手上还剩余的这些，可能真不够，干脆我们录个视频吧，要不然店家也不承认呀。”

于是女子就对着镜头开始重新数起来，结果一捆垃 圾袋标称是100只，结果数出来只有38只，少了62只。

女子有点生气了，少一个两个也还好，少十个八个也能接受，怎么少了62只，100只垃 圾袋，到最后只给了三分之一的数量，这不是明摆着坑消费者吗？

于是她们赶紧联系店家，把视频发给了对方看，而对方也二话不说，让她们直接退货。

店家可能本来就知道数量不够，没被发现就赚了，发现了就让大家退货。

有网友说，不能这样便宜对方呀，直接让他们赔偿，以欺诈的形式要求他们三倍赔偿。

不过大家看到女子的视频发出来后，感觉自己买的垃 圾袋可能也存在这种问题，也纷纷开始数起来。

结果发现，99%的垃 圾袋买来后，数量都不够，都开始纷纷要求退货。

除了垃 圾袋之外，网上买的手套大家也要来数一数，数量也基本不够，尿不湿也要数一数，也有些数量不够。反正网友们看到女子她们发布的视频后，把能够数数的都拿来测试了一下，感觉踩坑的几率很大。

当然，有的是直接退货，没有要求别的；有的是要求对方赔偿，对方也直接赔了一些钱；而有的不想要这些，直接进行了投诉。反正网友们不想滋长店家的这种行为，都在以各种各样的形式维权。

虽说垃 圾袋不值多少钱？但足量给予消费者这是最起码的信誉问题。然而现在为了打价格战，价格一个比一个低，店家就开始隐瞒真相，在质量和数量上去动手脚，结果受伤的还是消费者。

一、女子是否可以退货并要求赔偿？

根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者有权要求“退一赔三”，即退还商品价款并按价款三倍赔偿；若赔偿金额不足500元，按500元赔偿。

《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易权，有权获得计量正确的商品。

女子购买100只垃 圾袋实际收到38只，店家行为已构成欺诈。女子已退货，但仍可依据上述条款要求赔偿。赔偿金额不足500元的，店家需赔偿500元。

二、职能部门如何打击此类店家？

1. 《消费者权益保护法》第五十六条：店家欺诈行为可处警告、没收违法所得、罚款（违法所得1-10倍，无违法所得则50万元以下），情节严重可吊销执照。

2. 《广告法》第四条：广告不得含有虚假内容，不得欺骗、误导消费者。

本事件中，店家通过少发数量降低成本，涉嫌违反《广告法》虚假宣传（页面标注100只实际38只）。市场监管部门可依据《广告法》对其处以广告费用5-10倍罚款，没有广告费用时，可处10-100万元罚款。若平台未及时处理投诉，也需承担连带责任。

对于这件事，大家又是如何看待的呢？