向下沟通善于倾听 在谷歌有一个经典的故事，吃饭时，谷歌CEO说：“我想买摩托罗

向下沟通善于倾听 在谷歌有一个经典的故事，吃饭时，谷歌CEO说：“我想买摩托罗拉手机”。到了晚上，下属来汇报了：“老大，我已经帮你买下来了。”，于是CEO问：“哦？哪个型号啊？”，下属回答：“他们公司，30亿美金……”。   这是上下级之间沟通经常出现的问题。实际工作中，如果上级只是简单的指令表达，在下级的眼里，则完全是另一个词汇。   1. 给予底层信任：充分理解下级的成长诉求 2. 传达战略理解：传递公司高层战略和意图 3. 真正达成共识：把对方当成参与者，而不是简单的执行者 4. 指出问题时，不作定性描述，只描述具体事情   沟通的本质是帮助下属完成最底层的成长诉求。   很多人跟着一个领导好几年，部门不出绩效，大家也都没有成长，最后其实浪费的是自己的时间。   作为一个管理者，向下沟通的核心就是：是否愿意花时间去理解下属的成长诉求，去发掘他的成长路径，帮助下属树立一个好的职场成长观，帮助他与自我的一些弱点对抗等等，这都是向下沟通的关键之所在。