浙江,一男子在网上买了53把银梳子,一把50克,标价128.8元,有鉴定证书,标注是万足银9999,还是某大品牌,承诺假一赔十,一共花了6806元,男子以为,这个价格实惠,稳赚不赔,男子送给好友一把,谁知没用几天就褪了颜色,经鉴定,外面镀银,里面是铜合金,男子大怒,告到法院,要求商家赔偿10倍,商家反咬一口,说男子掉包,法院这样判了!
(内容来自:上海一中院)
于建辉正在办公室喝茶,同事李燕走了进来:“建辉,你前几天送给我的那把银梳子是假的,都掉色了。”
于建辉一听,赶忙站了起来,李燕是他工作上的搭档,前几天他网购了一批银梳子,随手送她了一把。
于建辉一听,心里着急,他一共买了53把,如果都是假的,那岂不是要亏死。
原来,一周之前,于建辉在一家网购平台上浏览,看到一家店铺的银质梳子。
店家标注的价格是128.8元,999纯银,50克一把。
纯银的价格是每克4元,50克就要200元,店家却标注梳子价格128.8,这个价格,非常划算。
于建辉仔细看了页面介绍,梳子材质雪花银,万足银S9999,还给提供证书。
于建辉将信将疑,他打算先问一下客服:“这梳子是什么材质?”
客服秒回:“纯银999的哦。”
于建辉又注意到商品页面下方标注有“老 凤 祥”字样,这可是个大品牌,于建辉对店铺的信任度再次提升。
他再次客服,客服保证,这款梳子就是大品牌“老 凤 祥”的产品。
于建辉不由得大喜,这样一来,岂不是大赚一笔,等买回家里,母亲一把,妻子一把,让她们高兴。
再给好友们一人送一把,还有领导,同事,趁机可以搞好关系。
确认无误后,于建辉大手一挥,领了两张优惠券,便宜了20元,商家库存是53把梳子,他全部拍下,一共花了6806元。
没过几天,梳子寄到,他打开一看,银色的梳子十分精致,阳光下泛着光亮,拿在手里也沉甸甸的。
他先挑出来两把给母亲妻子,又拿出一把送给了李燕,李燕高兴的搁在包里,没事就拿出来梳梳头发。
没过几天,李燕的梳子开始掉色,一部分银色已经褪去,露出一片黄色。
这才有了开头那一幕,李燕一进门就开始唠唠:“什么银梳子,纯粹假货!”
于建辉满脸通红,他决定一探究竟,他回家找了个小称,挨个称了一遍,发现一个和一个重量还不相同。
有的确实是50克,有的还是60克,平白多出来60克,商家是脑子傻吗?
于建辉再次联系了客服,客服却说,多出来的克数是送给您的,因为您一次性购买的很多。
于建辉接着又说:“我要拿去鉴定真伪!”
客服回答干脆:“可以的先生,你要记得全程录像。”
于建辉心急火燎,找了有资质的鉴定机构,经过检测,结果出来:梳子表面镀银,主体为铜合金,送检的梳子重61.55克。
于建辉气的火冒三丈,他一纸诉状告上法院,要求商家退款,并赔偿10倍的价钱。
那么,这件事在法律上是怎么认定的呢?
1,于建辉买到的53把银梳子,经鉴定后,全是假货,他向法院申请,商家必须赔偿自己。
《消费者权益保护法》第二十条,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
商家的宣传与商品实际材质不符,违反了该条规定,构成了欺诈行为。
《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,商家是否该给于建辉10倍赔偿?
《民法典》第509条,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
商家在销售过程中明确做出了“假一赔十”的承诺,因此应当按照此承诺对消费者进行赔偿。
3,一审法院判决,商家向于建辉支付10倍赔偿。
《民事诉讼法》第六十七条,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。
于建辉拿出鉴定机构的鉴定结果,来证明自己的主张:梳子表面镀银,主体为铜合金,送检的梳子重61.55克。
于建辉还拿出某大品牌出具的声明书,声明书上说明,从未和这家店铺合作。
法院判决:商家退款商家退款6806元,并以10金额赔偿于建辉68060元。
4,商家不服,提出上诉,说于建辉之前多次维权,属于职业打假,专门索取高额赔偿。
店家还认为,于建辉鉴定梳子时并没有全程录像,没有按照商家要求来做,他做鉴定的梳子是他做了掉包。
《民事诉讼法》第64条规定的当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。
商家不能提供证据证明自己的主张。并且,于建辉是否职业打假,并非本案主题。
因此,二审认为,一审的判决合法合理,驳回商家诉求,维持原判。
对此,你怎么看?欢迎评论区留言讨论。
(文中皆为化名)
这就是卖假货的下场和报应,做生意要讲诚信。
支持职业打假人
网上买的羊皮衣大部分都是假的!店家宣传百分百是真羊皮!?真是睁眼说瞎话!这些人被职业打假是活该!以为网上是法外之地!
商家这脑回路也是奇葩,假货就是假货,卖家就要罚10倍,跟买家职业有毛关系? 罚的好👍
就是该打假,卖假货金额高的就该让他们重罚重判。虽然告他们的只是几个人,但他们的非法所得是卖出去的所有假货
傻子都知道啊,128块钱能买到吗?真的多少钱?
职业打假人虽然有道德瑕疵,但我们确实需要他们。
支持职业打假人。国家要允许成立专业打假公司。中国地域广阔,人员众多,各行各业,市场太驳杂,有效监管难度太大,或者成本太高。民间资本介入可以尝试。当然会产生其他问题,先试行,两害相权取其轻。
对于卖假货的就应该严惩不贷…!
多一些打假人,法律法规重罚之下社会诚信才有保障!
网上买的东西跟就不可信,特别是拼多多和淘宝上的东西80%都是假货!上次在拼多多上买了一把剪指甲的剪刀用力一捏断了,还他妈的吹燱精钢制造难道我两个指头是千斤顶,还有一双68的皮鞋吹嘘是法国保罗,刚买回来样式外表特别高兴满意,刚穿个把月周边全部脱皮起泡!还它妈的保罗让人看了都好笑!
必须追溯他卖了多少单?告他诈骗!
职业打假也是打假,同样造福社会,并且职业打假准确度更高。
有错的是我造假的,职业打假那也是维护社会秩序!
我觉得职业打假应该支持,心里没鬼你怕他干嘛?
这个还有的赔偿,一几年在周庄一个银店买了两个儿童带的手镯,克单价大概7/8元,买回家不到一周就掉色,也是表面镀的一层银
就算是职业打假,前提也是你售假,而且你自己说的假一赔十。
如果不是假货,商家就是低于成本价格倾销,倾销应该报市场监管部门,应该罚款几十万甚至几百万以上!
很简单,把这个商家售卖的记录全调出来,逐个检测,一个是调包了,不可能全部掉包吧?
纯正专业打假人
只自己发财也不造福社会
知假买假……纯工业银去年还10块,今年8块一克。50克成本加手工,一分钱不赚你,最低你良心也要给500。卖废品也得400
白银大盘5元一克。到实体店7-9元一克。50克正常价。加上梳子加工费400左右。你一个130。怎么都不合理
是否職業打假跟你賣假貨有關係嗎你?賣真貨再牛逼的職業打假也拿你沒辦法
你是假的才会被打假,不是人家是职业打假人。才被打假 明白?你不制假怎么会被打假[狗头]
假货就是假货,跟对方什么身份无关
职业打假没有错,卖假货确实有错。
这种商家假一赔十太轻了,应该直接枪毙,世间就能少一个坏人,这种人留着也是继续骗人,现在又不缺人,直接枪毙吧
又不是第一次看见新闻里老凤祥卖假货
拼多多假货最多
这价格百分之两百是假货。买回来直接给回收的都赚一半
不算工艺就是银价都200多了,用脑子想想是不是纯银的
支持职业打假,弄死这帮王八蛋。
假一赔三,你买一把直接发四把,不算欺诈
淘宝拍卖上拍的玉翡翠全是假的,淘宝客服根本不管,就是需要这种打假人来打打假,他们争取到的光也会照到我们普通人
缺乏诚信守法理念!总有一天完玩!
假一赔十外,还应告商家欺诈罪。
淘宝拼多多那么多假冒伪劣为什么大家不说,因为叭叭钱叭叭货,大差不差,你这个卖100多就离谱了
银子是目前行情一克四五块,网上银匠铺打的银首饰都是七八块十几块一克,你这个梳子50克128每克比原材料都便宜一倍,那买到的肯定掺假啊,要不还不把老板赔死?
拼夕夕有,金银都有,想赚钱的去买
好得很
快去买翡翠,网上很多假货当a货卖,这不立马走上人生巅峰?
既然知道银子4元一克,50克银块的成本都是200了。为何还要贪便宜?银锭加工成梳子的工艺成本又是一大笔。
银饰网购一定要是大店买,之前也在小店买过,后来发现是假的,洗不白,有个大店开了十几年,买过一次,发现还行,后来要买都直接从这个大店买
职业打假我不赞同也不反对 但是只要买到真东西别他妈就用七天无理由退货就行 职业打假大多都是 买到假的赚一比 买到真的就直接退货 这就有点不要脸了
结果怎样了
这种问题抖音多了,管得过来?各个带货的都说亏本卖我不是来赚钱的是来提升人气的,大言不惭的拿品质好的货展示出来,而快递发出来的货却完全不一样,能整顿?比如提供证据罚款1000倍的把卖假货的搞破产?
什么脑子,银条都7元多每克了,做成梳子,卖你2元一克,进多少水才能这样
人家打假又怎么了,只要你不卖假货怕什么?支持打假人,社会就需要有这样的人,
网购就是社会的倒退
支持职业打假,第一,职业打假人没有违法、第二,职业打假人没有违反道德准则、第三,职业打假人没有对社会造成任何危害,反而提升全民维权意识打击不法商家。第四,职业打假人的打假行为只是打击违法商家,不会对任何合法商家有任何威胁,有利于全体消费者。即便他们是以此牟利也是有百利而无一害。
网上的手表,写的明明白白机械表,实际是石英表,怎么就没人管
让他破产坐牢
50g银梳子128.8元,2块多一克???还是成品?编也要有点水准哦,还是从哪里抄来的?
拼多多?
我也有一把同款,买了七百多
还应该老板判刑。
我买首饰送了一把标999的银梳子,标价900多,用了一段时间发尺变色,把手断了,也是发现是包了一层银。
支持判罚,支持职责打假,说白了没人卖假做假,就不会有打假的。自己做了坏事还不让别人来揭发。希望职责打假的人多一些。
我就想不明白哪里来的职业打假人这个称号?!不管人家是不是职业打假,只要人家打到了是假的,你就必须赔!
职业打假打到就不是假货?
淘宝上“老凤详”明目张胆在卖纯银首饰呢[打脸]
我这里就有一条链子,然后给我退货,我就不多说了。还说银的,戴没一个钟就黑了。链子还有划人的那个叫什么头?找到客服,客服说我你不看的啊!妈的,你们把你家的链子吹得那么好了,货到手了我还拿放大镜看一下有问题没有吗?
128买50克银子?傻子都知道假货
天下最奸乃商人-奸商
判得好!主即执行!
怎么看,三个字,判的好
纯银的128不可能买到
想起那个“假一赔三”的承诺,买一个发了四个
支持打假
128元能买五十克银子吗?把商家当傻子了!
好
买少了
以前自己去昆明某市场买银保温杯、银梳、银筷。当作宝一样,一段时间才发现保温杯内部脱片了,原来仅是在塑料内胆上镀薄薄一层所谓的银!梳子用了没多久也磨掉一层,才发现也是镀一层所谓的银。按克重买的,被骗了。
如果谁上网买个LED灯打假,200%一打就准。
拼夕夕上的吧[滑稽笑]
朋友送我的周某福纯金首饰一年多后都掉色
很好,打的漂亮啊
奇葩法律,只要是打假,还分什么职业和非职业打假,只要是假货,法律应该支持什么人什么时候都可以打假,
苍蝇不叮无缝蛋
都不是好东西!
电商就是不如门店方便追责,都是马云的锅,挣了钱跑了,留一屁股屎!
老凤祥啊?[笑着哭]
阅
支持打假
苍蝇不叮无缝蛋
白银怎么也要四块五块一克,50克128做慈善的吗?
足银那来的4元,小骗去拉一车过来都收
建议食药监局,也按这个模式搞起来!
在桂林侗寨里买了一把,78克近2000元,坑死人了!
我可以接受卖假货,但我不接受你把我当傻子,你明确告诉我是假的就可以了
判的好
支持职业打假 但是不支持私下和解 必须赔偿加罚款
虚假宣传就应该给予严厉惩罚,你卖假货就直说让百姓明明白白消费。
一个虚假宣传,一个知假买假,都不是什么好货色!
职业打假咋了,犯法?职业打假你就不用赔了?
以后职业打假人。可以获得1倍赔偿。另外被罚商家9倍用于扶贫助农
有了职业打假人,商家才不会肆无忌惮的卖假货,支持职业打假人。
商家要是卖的都是真品,有职业打假啥事,要打假首先货得是假的,这逻辑没错吧
我买过一次银手表链,几天以后手腕都黑了,然后再也不买银制品了。