浙江杭州，男子花34万购买小米SU7 Max，开着新车带妻子回家过年。经过县道一个坑洼处，突发摆臂断裂，一个车轮也发生爆胎。男子联系小米售后，不曾想，售后却让男子报保险维修，甚至还质疑男子超速、酒驾。男子：这么宽的路跑70码，难道不是车子的质量问题吗？
赵明磊和妻子都是小米的忠实粉丝，家里的很多电器都用小米品牌，早已用的得心应手。
这次想买个新车，夫妻两人不约而同的选择了小米，花34万购买了小米SU7 Max，希望这款新车能给他们一个更好的体验。
提完新车回到家，赵明磊就迫不及待的带着妻子回老丈人家过年，方便出行的同时，也多少有点显摆的心理。
回到江苏老家，在一处县道行驶时，虽然路面有点坑洼，但道路宽敞，车辆稀少，赵明磊就放心的踩着油门，速度大概保持在70码左右。
经过一处凹坑时，赵明磊来不及刹车，只能从凹坑上轧过去。
万万没想到，刚过了这个坑，就感觉车子不对劲，下车一看，赵明磊和妻子傻眼了，右后轮的车胎爆了。
赵明磊叫了拖车，把爱车送到4S店检查，结果却发现，车辆底盘完好无损，除了右后轮爆胎以外，车的摆臂也断裂。
赵明磊仔细查看了坑的深度，也就是减速带的高度，算不上很大。有坑导致车辆爆胎，他可以理解，但不至于让摆臂断裂吧，这肯定是车的质量问题。
联系小米的售后服务中心后，服务中心拒不承认这是车辆的质量问题，认定这肯定是由于外力导致的断裂和爆胎，至于为什么会断裂，他们不是鉴定机构，无法告知。
售后服务中心给出的建议是走保险，让保险公司给他维修。服务中心的言外之意就是，这是赵明磊的事故，和他们无关。
新车买了不到一个月，而且不是自己驾驶车辆发生事故，凭什么要保险维修？赵明磊坚持这是车辆的质量问题，找来记者帮忙。
在记者的介入下，小米汽车官方微博表示，事发路段有限速20公里每小时的标识，赵明磊车速70公里每小时，明显是超速行驶导致的。
他们的意见就是，赵明磊的不当驾驶行为导致车身冲击到凹坑边缘，这才导致受损。
小米汽车官方微博还表示，事发当天，客服为赵明磊代报保险，保险员要求他做酒精检测，但赵明磊拒绝配合。
总之，车辆发生这样的意外，就是赵明磊严重超速，导致车辆受到冲击，这才引发爆胎，使车辆右后悬架损坏，空气弹簧滑出，摆臂断裂。
对于赵明磊的遭遇，到底应该怎么办呢？
首先，赵明磊应该找个专业的鉴定机构进行鉴定，看看车辆是否存在质量问题。
《民事诉讼法》第67条规定：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
赵明磊只是怀疑车辆有质量问题，小米客服又不承认，对于这样的纠纷，拿出有力的证据才是最重要的。
只要有了鉴定证据，不管是协商还是走法律程序，赵明磊都有底气，再也不用担心。
其次，如果真的是质量问题，赵明磊就可以按照汽车三包法主张合法权益。
《汽车三包法》第22条规定：三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以换车或者退车。
赵明磊的爱车只是摆臂断裂，退换几乎不可能，但可以让小米售后给他免费维修，还他一个完好的车辆。
因此，只要是质量问题，那确实不应该报保险，而是由小米售后来承担所有的维修费用。毕竟报保险以后，来年的保费还会上涨，这些都是赵明磊的损失。
最后，如果真的是赵明磊驾驶不当导致，车辆损坏，那就是他自己的过错，只能通过保险公司维修。
从视频来看，这么小的坑，车速并不算特别快，爆胎都让人难以理解，更何况摆臂断裂呢？抛开品牌不谈，任何一辆车行驶在这样的道路上，也不至于让摆臂断裂。
对于赵明磊的困惑，大家觉得到底是什么导致的呢？
（信源：1818黄金眼—2025年2月12日—新买的小米SU7过坑后摆臂断裂，小米汽车回应，他还有话说）
人物均为化名
