沈海高速上，一名女子花30元买了一包卫生巾，她买完后一查，发现正常才卖七块钱一包

沈海高速上，一名女子花30元买了一包卫生巾，她买完后一查，发现正常才卖七块钱一包。女子非常生气，于是就进行了投诉，而最后得到的回复直接让她气炸了。

（案例来源：潇湘晨报）

这一天，张美丽和朋友一起开车出去游玩，大家一路上都有说有笑很开心。在高速公路上时，她突然发现自己来例假了。

由于例假突然提前，张美丽没有准备什么卫生棉等用品。好在服务区快到了，张美丽打算在服务区买一点临时用。

进了服务区后，张美丽直奔里面的便利店。顺利找到一包卫生巾以后，张美丽就打算结账离开。

然而当她准备付钱时，却突然听到机器报出来的价格为30元，张美丽以为自己听错了，或者是店员扫错了，于是让店员再看一下。

店员的服务态度倒是不错，她再次扫了以后，很肯定地告诉张美丽，她没有搞错，这包卫生巾就是要30元。

张美丽听后吃了一惊，平时她在其店里买的比较好的那种也不过十几块钱一包，这包卫生巾又不是很出名的牌子，怎么要30元呢？

于是，张美丽便问店员，为什么这包卫生巾要这么贵，店员陪着笑脸，为难地告诉她，这卫生巾的价格不是她定的，她只是负责卖。

张美丽想想也有道理，再加上她也急着要用，于是就只好先付钱然后拿了卫生巾直接离开。

事后张美丽又想起这件事，出于好奇，她搜索了一下。这才发现这包在服务区卖30元的卫生巾，原来普遍只卖7块钱一包。

也就是说服务区卖的这包卫生巾的价格整整翻了好几倍。这可把张美丽给气坏了，如果说高出个两倍左右，她还能接受，可是这价格就高的离谱了。

于是张美丽决定打电话投诉，希望能把这卫生巾的价格给调到正常的水平，稍微高一点不要紧，但是不能比正常的价格高这么多。

张美丽满怀希望地拨打了投诉电话，对方热情地听了她的投诉，并且说会及时进行反馈和改进。

然后几天后，张美丽接到处理后的电话，对方却告诉她这些物品的价格是统一规定的，可能不太好进行变动。

张美丽不太服气，又打了其他几个电话。然而双方之间要么互相推诿，要么就是说会进行跟踪解决，反正最后都是不了了之。

甚至有人直接问张美丽，投诉这个问题有什么自身的需求，是要退货退款还是怎样。张美丽又好气又好笑，卫生巾她已经用了，还怎么退货呢？

虽然30块钱并不是很多，她不是很在意。但是她希望服务区东西的价格能更合理一些。然而，就这么一个诉求，却始终得不到回复。

一时间，张美丽有些茫然，她不知道应该找谁去具体反映这个问题，谁又能将服务区的价格调整到正常的状态。

张美丽觉得自己的诉求并不是很过分，因为7块钱的东西卖30块钱，这本来就不合理，调整起来应该也是情理之中。

然而，就是张美丽的一个这一个小小的诉求。在她接二连三的投诉之后，却依然拖着迟迟没有解决。

一包平常卖七块钱的卫生巾，在高速公路的附近却要卖到30块钱，这样的现象从法律上该如何看？

1、《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

作为消费者，在去服务区买东西时，可以要求店家告知东西的具体价格和情况，同时也可以自主挑选服务区的东西。

2、《价格法》第八条规定，经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。

一般来说，服务区由于地处较为偏远，进货的成本价较高，运输费用较高，因此服务区的产品价格一般都要比市场内的价格稍微高一些。

作为服务区的商家，是可以根据自己的成本来为商品定价的，这也是价格法给予经营者的定价权利。

3、《价格法》第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

作为服务区的经营者，应当要进行明码标价，公开收费情况，让顾客买得清楚明确，一目了然。

4、《价格法》第九条规定，经营者应当努力改进生产经营管理，降低生产经营成本，为消费者提供价格合理的商品和服务，并在市场竞争中获取合法利润。

一包正常卖7元的卫生巾，在服务区卖到30元，这样的价格的确是偏高的，有些顾客可能接受不了。

作为服务区的经营者，应当要努力降低成本，为顾客提供价格更加亲民的商品，满足顾客的日常需求。

对于服务区卖的商品，你有什么看法？（文中人物为化名）