浙江，一名女子从老人的摊子上买了一把菜苔，到家后才发现菜苔最嫩的部位全部被掐掉了，她买的是一袋掐剩下来的菜苔杆子。 （案例来源：快乐金龄） “人与人之间的信任呢？”张娟拎着一个袋子，满脸都是失望，她已经不想再做饭了，却又不知道该如何处理手里的菜。 原来，在早上的时候，张娟买了一袋菜苔，回来才发现这袋菜苔让她失望透了，根本就没办法下锅炒菜。 春天正是吃菜苔的好时节，这一天，张娟送完孩子上学，回来的路上看到路边有几个老人在摆着小摊子卖菜。 其中一个满头白发的老人特别引人注意，她的跟前摆着一堆堆不同的蔬菜，老人佝偻着身子吆喝着，满脸希望地看着过路人。 张娟看到老人不禁有些触动，觉得老人年纪这么大了还出来卖菜，真是非常不容易。如果自己跟她买一点菜，也算是帮助老人了。 于是张娟把电动车的速度放慢了，想看看老人都卖些什么菜。她看到老人卖的其中一个菜是菜苔，觉得还挺新鲜的，于是就停下车准备买一点。 老人见张娟准备买她的菜苔有些激动，她解释道，这些菜苔都是她自己种的，可新鲜了，早上才摘的。 张娟听了老人的话很高兴，她非常喜欢吃菜苔，这种自己种的菜苔肯定非常鲜嫩可口，于是她就想买一些回家。 张娟很信任老人，觉得老人卖的东西肯定实在，于是没有还价，直接抓了两把菜苔称了重，付了钱以后就回家了。 等到要做饭时，张娟拎着袋子走进厨房，准备洗菜苔做饭。然而她打开袋子抓出菜苔时，才发现有些不太对劲。 好几根菜苔的杆子直接从张娟的手里掉了下来，她再仔细一看，发现这些菜苔都有被二次掐过的痕迹。 张娟仔仔细细翻看了这袋菜苔，这才确认，袋子里的菜苔大部分都已经被掐去了顶端最嫩都菜心，只剩菜带着叶子都杆子。 还有一些则就是光秃秃都杆子，混在菜苔里面。张娟哭笑不得，这些杆子比较压秤，吃起来也不是很好吃，她一向不喜欢吃这些杆子。 而菜苔中间的菜心又嫩又不压秤，炒起来还特别鲜嫩可口，张娟平时最喜欢吃的就是这菜心部分了。 可是这袋菜苔绝大部分的菜心都不见了，这让张娟特别失望，她甚至觉得卖菜的老人应该就是故意把这最嫩的菜心给掐掉的。 张娟心想，也许老人是把最嫩的菜心掐下来，又拿去另外卖更高的价格，把剩下来的菜台杆子二次利用，又卖给了张娟。 虽然说这袋子菜苔不值钱，老人种菜也不容易，但是张娟还是感到特别生气，感到自己的信任错付了，自己被骗了。 张娟越想越生气，她索性拍了一个视频发到了网上，想要提醒其他人在买菜苔的时候，一定要注意看一下菜心是不是被摘掉了。 有网友表示，菜心被摘掉也不一定是坏事，因为现在是春天，气温比较高，菜苔比较容易开花，而菜花的口感不是很好，有些卖家会把开花的菜心给摘掉。 不过也有网友认为，张娟买到的这可能是二茬菜苔，本身就比较老，所以才会没有菜心，还只剩很多杆子。 不管是什么情况导致到这把苔菜没有菜心，张娟觉得这已经不重要了，重要的是她已经不想再拿这把菜心来炒菜，于是就直接扔进了垃 圾桶。 买到一把没有菜心的菜苔是一件非常细小的事，但是从中反映出来的，确是不小的问题。 1、《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 虽然只是在老人的摊子上买一把菜苔，但是张娟也是属于消费者，那么她是有权利知道关于菜心的真实情况的。 2、《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 作为消费者，张娟在买菜时可以根据自己的饮食爱好来自行挑选自己想买的菜，比如她喜欢菜心，就可以选择买带菜心的菜苔，这是她的自主选择权。 3、《消费者权益保护法》规定，经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 作为卖家，如果顾客询问菜的问题，卖菜的摊主应当要对买菜的顾客如实告知自己卖的菜的情况，让顾客可以根据自己的需求来买菜。 俗话说，民以食为天，卖菜摊主为人们提供质量过关的食材，买家也应当要及时进行询问和挑选，这样才能选到自己喜欢的菜。（文中人物为化名）
