拒绝❌误区！如何成为一位懂业务的HR？

最近不少HR问如何成为一位懂业务的 HR，群里也多有讨论，我发现还是有不少误区的，这篇笔记总结一下： ㅤ 1. 懂产品不等于懂业务。 a. 有的HR会想着去了解公司的产品，然后就懂会业务了。 b. 了解产品是必须的，但是了解了产品只是基本的，甚至只是做好一个销售的基础，懂产品离懂业务还差得很远。 c. 这也是很多HR的疑惑，明明自己已经很努力的去了解产品了怎么还觉得自己不懂业务，领导也说不懂业务。 ㅤ 2. 想要懂业务必须要去做业务，但不需要精通业务。 a. 建议HR自己去跑跑业务，帮业务部门的员工打打下手。 b. 一方面可以熟悉业务流程，另一方面也可以和业务部门的人搞好关系，省得被怼一点都不懂业务，其实去做做样子就能被认为是懂业务的。 c. 但是不需要把业务做得多好多精，HR类似于部队里面的政委，需要会开枪但是不需要太懂得冲锋陷阵，世界冠军的教练一般都不是世界冠军，HR的角色常常是教练的辅助而不是成为世界冠军，差了两层呢。 ㅤ 3. 懂业务最主要的是要懂商业模式。 a. 了解产品，做业务跑业务最终的目的其实是要懂业务模式，具体的事务抽象化，理解业务的脉络。 b. 要深刻理解一家企业是怎么盈利的，哪个环节是核心环节，哪个环节是企业的竞争力所在。 c. 对重要部门的流程要有深入地了解，明白哪些人掌握了关键流程的关键技能。 ㅤ 4. 懂业务必须懂战略和企业文化。 a. 大公司之间的人力资源管理的区别主要就是战略和企业文化，其他所有的招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系的方法论是一模一样的。 b. 我常常看到有人说这是阿里的员工管理生命全周期、那个是某东的员工手册、那个又是华为的薪酬管理，点进去一看其实只是一个比较通用的模板，其实根本就不是阿里的、也不是某东的更不是华为的，但是因为做的比较全面，大家也不懂，其实也不能说大家被忽悠了、本质上也没有错。 c. HR的主要工作是辅助总经理和各部门主管做好管理工作，那么屁股决定脑袋，HR必须站在总经理和部门主管的角度去看问题、思考问题。 ㅤ 字数限制，请看图文！ ㅤ