四川成都，一女子发现一家新开的串串店，便带着一家4口去吃，原本以为每串只要0.2元，价格会很便宜，不料吃完店家竟表示，4人共吃了1200多根串串，女子直接傻了眼，质问收银员为什么会这么多？ 吴女士是地地道道的川妹子，一直就对火锅情有独钟，特别是最近比较流行的串串香，想吃什么就吃什么，还一点都不浪费。 事发前夕，吴女士在网上观看直播时，一位探店主播的视频引起了吴女士的注意，吴女士点进去以后，看到这是一家新开的串串香店，见主播将这家饭店夸得天花乱坠，吴女士便立刻有了前去品尝的想法。 趁着一个节假日，吴女士带着一家四口全去吃串串，由于正好遇到了饭点，所以店内的人很多，吴女士在服务员的安排下，坐到了一个角落里。 随后，服务员见几人落座后，立刻送上了菜单，让吴女士等人直接点串串就行，价格最后按竹签的数量算，每个竹签的数量是0.2元。 看着价格也不贵，吴女士和家人便一次性点了许多，毕竟才2毛钱一串，期间吴女士还不断的夸赞这家店铺的服务态度较好，都不用自己去拿串串。 于是，在服务员将点的串串拿来后，几人开始下锅煮，不得不说，单从味道来看，这家串串店还算不错，唯一美中不足的就是份量太少，4人将近吃了一个小时，都没有太饱的感觉。 考虑到时间问题，吴女士便前去结账，服务员拿走竹签后一顿数，直接告诉吴女士一共吃了1200多根竹签，算上锅底，一共是280元。 吃个串串竟然能吃1200多根，这直接让吴女士感到匪夷所思，带着疑问，吴女士找到了帮忙员求助。 帮忙员亲自吃了一顿后，才发现了其中的猫腻，原来串串用的竹签，都是非常细的签子，每个签子还都粘连在一起，如果不仔细看的话，根本区分不出来，而每个串串上，都至少是4个签子起步。 比如最便宜的藕片要4个竹签、贵一点的毛肚要11个竹签，最多还有15个竹签的。 而这家店铺之所以人多，就是因为店家在宣传的时候，会刻意的强调每个竹签只需要0.2元，但对于每串菜品上有多少竹签，则只字不提。 目前，帮帮员已经将情况反映给了主管部门，主管部门对涉事的串串店进行了相应的处罚，并责令立即整改。 对于此事，网友议论纷纷，有网友直言，4个人吃了280元，合计每个人就是70元，价格其实也不算太贵，只不过店家的这种营销模式太令人无语了！也有网友表示感同身受，直言串串都是看着单价便宜，但吃起来人均100多也饱不了，只能说商家套路太深。 无疑，网友的评论代表了部分消费者的心声，那么如果站在法律的角度，本案应当如何评价呢？首先，吴女士来到串串消费，系为了满足日常的生活需求，而非刻意打假，所以吴女士属于法律意义上的消费者，适合消费权益保护法中的所有规定。 消费者权益保护法第8条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；第9条规定，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选；第10条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 以上就是消费者们享有的三大权利，即知情权、自由选择权、公平交易权。 具体到本案中，从表面来看，商家每个竹签0.2元的价格，似乎做到了明码标价，但由于商家未告知每串菜品上有几个竹签，导致消费者对菜品的价格还是一概不知，这种情况下，商家直接代替消费者选择，就侵犯了消费者的三大权益。 其次，虽然认定店家构成欺诈存在困难，但根据消费者权益保护法第20条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 依据大众的认知来看，一个菜品就代表一个竹签，店家正是利用众多消费者的这种误解，作出了引人误解的宣传，这属于民法典上的重大误解。 民法典第147条规定，基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 也就是说，虽然3倍赔偿有困难，但女子完全可也要求店家减免必要的费用，甚至主张撤销双方的合同，只支付菜品的成本费。 再者，根据消费者权益保护法第56条规定，对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的，由相关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。
来自93年的蒸馏水
说实话这个涉及一个误导消费者，2 角钱一根签子，但商家绝对不会主动和你说，这里没有一串是只有一根签子的，大多数人也不会在意，所以你进去就被价格吸引，结果吃了以后才发现还是那么多钱（正常来说吃串串比火锅还贵一点）
사랑한다 回复 07-31 01:21
现在哪里还有数签签的哟，都是称。这就是牵涉到签签上的残留物重量也不轻
文刀弓虽 回复 사랑한다 08-01 08:25
用称和数 你觉得你吃亏了吗 我可以明确的告诉你 称的比数的对顾客来说划算得多 多的时候 数的给你加几十根你也不知道 店家不是拿新签来称 一般是第一批客人吃完后当到客人面拿十根来试称 准确后才开始一起称 一次几百根误差才一根左右
复杂
4个人200多还贵，人家还开不开了
大鹏 回复 08-01 09:14
用签数当然不是明码标价！明码标价是要提前用醒目的方式标识出价格。如果如你所说，自己去取，而且签子数目很明显，属于明码标价；如果如文中所言，通过菜单点菜，且签子很细，粘连，吃之前不易数清楚，甚至不易估计清楚，那就肯定不属于明码标价。现在我们是在讨论，文中描述的事情是否属于明码标价。显而易见，文中描述的事情不属于明码标价。
复杂 回复 大鹏 08-01 12:33
呵，你自己去吃吧，到底签多大看看，是不是文中说的细小黏连，多吃几家，签多大。一签0.2还不够明显，那是不是放大立你脸上才行，找茬的多大放你脸上也是视而不见，有签串的现在基本都是数签称重，方便快捷，像你说的每次拿完还得去柜台先根根算了你才拿去煮，人多得排多长时间，服了你们这云玩家
芈蕊联合创始 莫等
人家安签算的，怎么可能按串来统一价，各种品类的价值，大小都不一样，按统一价，谁不知道拿又好又多的
紫洋 回复 07-30 23:41
一串一签、两签都算正常，最多一串三签，再贵的用铁签以示区别。这是紧密极薄极细的4签11签15签一串，你说这算正常？你做生意也是这样，早晚关门大吉！赚的昧心钱，活该罚死你！
大鹏 回复 07-31 05:39
价格可以标多少签一串。
重度嗜茶
对此，我只有一句话，嫌贵别吃。既然店家已经明确告知按竹签数量计费，那么竹签就在它本身功能之外起到了一个标价的作用。嫌签子细？要不要两根签子扎一个大龙虾给你，然后算4毛好不好？ta这么算，你敢吃吗？估计也敢，吃坏了还能再讹一笔。如果是顾客没有亲眼见过，摸过签子有多少，你说店家欺诈还情有可原，据我所知，串串一般不是顾客去展示柜那边自己挑好，然后给店家煮熟（签子不拔），熟了顾客再拿到桌子上去吃，要么就是每个桌子上有个小锅，顾客自己动手煮，自己调蘸料。无论哪一种，顾客对签子数量都是有直观的判断的，至于上手一摸还摸不出看上去像一根的签子实际是两三根并排扎上去的，手残就别吃了，等别人喂吧，别戳到自己。如果是不识数，那么请在外出就餐的时候带上监护人。当然，如果在座各位知道串串有其他方式的，欢迎告诉我一声，让我长长见识
大鹏 回复 07-31 05:45
眼瞎就别说话了。第一，有菜单，菜单上没有标注每串用多少个签，相当于没有标价，这个是被处罚的原因；第二，不是客户自己去取的，是按菜单点菜后，服务员送上来的，送上来之后发现不对已经不能再退菜了。
田东 回复 大鹏 08-01 06:52
。。。。。四川串串是自己动手拿的，所以吃之前自己有数的[狗头]
用户10xxx03
4个人吃240多吗
繁花似锦 回复 07-30 08:46
你特么只看到了240元不贵，那你知道吃了多少东西？
Sun 回复 繁花似锦 07-30 11:57
反正4个人240吃饱了对吧？
用户68xxx48
对于这种欺骗消费者的商家应该严惩或者取消其经营资格证。
用户10xxx92
一块肉扎成刺猬，见过
allen 回复 07-30 08:52
嫌贵根本不进门，这都是做一次性生意没回头客，
用户36xxx86 回复 07-31 18:45
肉毛肚这些也就算了！土豆藕片豆腐皮都给乱箭穿身！签子比食材贵！
kenzo2333
本地人表示：这是从袁记串串开始的，一个串多根签，，串串比火锅还贵！
123 回复 07-30 20:18
有时候串串真比火锅还贵来着，挺恶心的
名字难起 回复 123 07-30 23:34
那你去开个店吧 反正卖的贵 有大把钱赚
Sun
一个菜上几根签子，不是眼瞎都看得到吧？照文章这个逻辑，我去买奶茶，店家只说了是大杯但没告知具体多大一杯，我是不是也可以说店家误导消费者了？
猥魅之心 回复 08-01 00:46
一个菜15个签你确定你看得到。
Sun 回复 猥魅之心 08-01 19:10
签子都是一样粗细的烧烤竹签，怎么看不到？只是老板可以考虑改进了：我们附近有家串串之前也是全用签子，贵点的菜要不插得像棒槌、要不插得像扇子……后边大家提了建议，贵的就改成盘子或篮子装了，不同颜色不同价格[呲牙笑]
安邦定国
素菜都上4根芊芊，也不嫌难得川…
听山水月
涉嫌欺诈罪
skyeasy
不是第一次吃串串的都晓得，一串素菜可能一个签，但一串荤菜基本都不止一个签，不然就亏大了。[呲牙笑]
ADWE
市场套路五花八门，任凭卖家怎么弄，也没人管的原因
退后
所以我们这有一家不数签签的串串，属于是自助餐，一根签签上串一大块肉[开怀大笑][开怀大笑][开怀大笑]
窵傂
想薅羊毛，却忘记羊毛出在羊身上。我自己就是餐饮人，不管你怎么定价，售价低于成本价的绝对有问题！
唐尼
服务员将点好的串串拿来煮[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]，这是一点都没吃过就写的节奏啊[捂脸哭][捂脸哭]
用户20xxx36
网红探店就是收费广告，不给做广告就差评。相信网红的才是傻子。
七八叉
吃馒头喝凉水便宜。
小鸡炖蘑菇
还是重庆串串良心点，小签签4毛5，大签签1块
123 回复 07-30 20:19
好些也不良心，都和这个一样一串好几根来着，有些明明两串足够故意穿三根，四根，甚至五六根都有，真挺恶心的。
用户24xxx97
探店博主美食达人都是一群饭梅子。你信他们的，妥妥的大冤种
用户14xxx34
Lss坏了一锅
起伏的日子
第一次吃串串？
用户12xxx06
应该重罚
jjjyy
羊毛出在羊身上 没收高价
马总说他对钱没兴趣
吃不起就别出来丢人了
紫洋
还是罚得少，罚得轻。
协仕
这哪里象成都的串串，开不下去别开了，商家扔成都的脸！
协仕
以后直接把此店放网上！
齐天大圣
一片毛肚三块钱。也不贵嘛。这应该说是不要脸了。拿的时候你看不到。吃的时候你也不知道手上几个签子？
用户10xxx67
这就是同行来捣乱的。成都也好还是四川也好，串串店都是这样卖的。
用户13xxx17
骗不骗暂时不提，但是4个人才吃280元，不贵啊……
老旋风请进
曝光地址，我去吃
名字难起
4人才是200多还嫌贵。算了穷就别去吃了
对方正在输入请稍等
成都那里，爆光
驻倭华军
对于四川来说，这个价钱真不贵。
用户18xxx89
我宁愿吃火锅，也不吃串串，太坑了……
无底渡船
没有时间地址，不可信。但有图片，这是那里？
小姐姐请留步
串串香是不是麻辣烫
大盗贼 回复 07-30 23:38
不是
东哥
店家可以自我辩解明码标价！可我还是有被套路的感觉，这种店就是去过一次就再也不会去的！
用户17xxx10
合理定价，不同的食材价格肯定不同在签子上体现。
用户13xxx88
本来就是按签算啊，我们这有一家是按签称重的，很正常啊，荤的，可能2根签，素的一根签。
黑色的传说
这点钱真不多，
火星用户
错误都在乙方
追梦人
吃快餐都30一个人了
钟滢一生
4个人吃串串我们基本上是300多，我觉得240算是相对便宜的了
巽子orz
4个人吃280块钱你特么还闲贵？？？[打脸][打脸]
孙氏卤肉店
一锤子买卖，别指望回头客
叶梓
明码标价，不冤。
用户14xxx52
拿的时候不知道？
平平
串串不好吃，还是炒菜味道好
创诚高
这是个黑店
飞锅
四个人吃了200多，怕是没吃过贵的串串哟！
蔡纳尔多•莱A梦
4个人算上锅底280，不算锅底240，实际平均消费大概就是人均60--70，一个成年人去吃个串串人均60-70不是正常的吗？
香水有毒
餐饮讲究一个口碑，这倒好，NM把大家当傻子啊
夏天
成都人吃串串人均 60都觉得贵了
︶ㄣ 踩澐 樂 灬
老板把量词改成“根”，字放大点！这样应该不会有人扯皮了[滑稽笑]
木子李
拿菜的时候眼睛看不见吗？
Chin
辖编，成都本地人不会不知道这样串的。
aa363016515aa
280元四个人不算贵
kk9801021
难道竹签不要钱吗，或者竹签是重复使用的
爱喝咖啡的子秋先森
吃不起可以不吃 串串都是自己动手拿菜品 管住手好了
用户97xxx16
现在从不吃串串，分量太少，根本没法吃，吃几百根根没吃一样。好多老板太狡猾了，给四川人丢脸，一个签子上指甲那么大一坨肉，吃什么呢，如此小气，看着都来气。
熙美人
能让一部分人感到歧义就涉嫌欺诈！！！！