白嫖失败！广东，一女子以56.72元的价格，在某平台的店铺购买一个女包。收到了商品后，女子以“未收到货”为由申请“仅退款”，店铺不同意，提出退货才能退款，随后平台介入，通过了女子“仅退款”申请。这次店铺没有忍气吞声，店铺在多次要求女子退回商品或支付货款未果后，将女子告上法庭，要求女子返还货款56.72元，并承担其维权支出900元。   （来源：九派新闻）   这名女子姓唐，叫唐晓容（化名），本案是广州互联网法院公布的一起经营者因“仅退款”起诉消费者的案例。   据了解，店铺和唐晓容协商过程中，唐晓容或许是知道自己不占理，没有找平台协助，但平台得知后，主动介入，并通过了唐晓容的“仅退款”申请。   店铺发现后，怀疑唐晓容是要白嫖，于是要求唐晓容退回商品或支付货款，二选一。   然而不管店铺好说歹说，唐晓容都不同意，既不退还商品，也不肯支付56.72元的商品款，对店铺的合理要求，不予理睬。   无奈之下，店铺只好将唐晓容告上法庭，通过诉讼途径维护自身的合法权益，同时也想给唐晓容一个教训，不能这样做人。   《民法典》第8条，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。   诚实守信是社会活动中的基本原则，店铺把钱退给唐晓容了，要唐晓容把包退回或者支付货款，合情合理合法。 唐晓容是不是有什么苦衷，所以不退呢？   法庭上，唐晓容承认她已收到女包，同时也意识到，她不付钱是不行了，表示同意退款。   但是，唐晓容不同意承担店铺的维权损失，理由是法律没有规定要承担维权损失。唐晓容表示，她拒绝退货的理由是因为客服服务态度差，商品质量不好。   《民事诉讼法司法解释》第90条，在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。   如果店铺出售的商品的确存在质量问题，唐晓容的抗辩是有一定合理性的，但不管是服务态度差，还是质量不好，唐晓容都没有提供证据予以证明。   所以法院审理后，以唐晓容利用平台“仅退款”规则，以虚假理由申请仅退款的行为违反诚信原则，判决唐晓容向商铺支付货款56.72元。   关于商铺主张的维权费用，法院怎么看？   司法实践中，一般只支持人身侵权类案件、知识产权案件和恶意诉讼、虚假诉讼、滥用诉讼权利等案件的维权费用，其他案件的费用都由原告自行承担。   但类似本案这样，消费者利用平台规则“白嫖”商家，严重违背诚实守信原则，如果不予以遏制，将会引发一系列后果。   而商家在维权时必然产生金钱和时间成本，这些损失属于诉讼过程中必然产生的实际损失。   所以法院认为，应该对唐晓容不诚信行为进行否定性评价，并进行适当惩戒，故判决唐晓容向店铺支付维权损失400元。   目前，判决已生效。   #护苗有我2024##秋日生活打卡季# 关注@蚂蚁说法 关注时事新闻和法律